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最近，杭州某企業(yè)招聘“購(gòu)物專家”的消息在網(wǎng)上走紅。
“購(gòu)物專家”的職位要求，包括每天在商場(chǎng)購(gòu)物5小時(shí)，聽(tīng)聽(tīng)四面八方的購(gòu)物美學(xué)，MBTI需要S型人格。
當(dāng)事企業(yè)“遙望科技”做出回應(yīng)時(shí)，“購(gòu)物專家”的崗位確實(shí)存在，年薪已經(jīng)提高到20萬(wàn)。此外，公司還有4400個(gè)崗位正在招聘人員。
職位名稱非常精彩，職位要求非常精確。
這個(gè)招聘信息可以在網(wǎng)上流行，主要是“購(gòu)物專家”這個(gè)職位的名字。
根據(jù)職位要求的描述，我們認(rèn)為這個(gè)職位應(yīng)該和現(xiàn)場(chǎng)巡視員差不多。
X27主題公園是公司旗下的一個(gè)商場(chǎng)，為了更好的購(gòu)物體驗(yàn)，需要有這樣一個(gè)職位來(lái)發(fā)現(xiàn)和收集現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
本崗位的招聘要求非常精確，我們將逐一進(jìn)行分析：
第1條“壓路至少5年經(jīng)驗(yàn)，年齡性格不限”
本文是對(duì)求職者職業(yè)傾向、興趣天賦的“靈活選擇”。
“五年壓路經(jīng)驗(yàn)”，就是要求求職者對(duì)檢查工作感興趣，并且愿意在這個(gè)崗位上發(fā)展。
如今許多招聘信息中，都會(huì)加上這樣一條，比如招聘新媒體運(yùn)營(yíng)，要求“小紅書(shū)、抖音、嗶哩嗶哩重度用戶”。
職位對(duì)年齡和性別沒(méi)有限制，因?yàn)檫@種“購(gòu)物”，不是為了捕捉潮流，而是為了發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
就這一業(yè)務(wù)需求而言，一位24歲的潮牌女買家，并不一定比42歲的大堂男主管更有用。
第2條“每天在X27主題公園購(gòu)物，不少于5小時(shí)”
這是對(duì)工作時(shí)間的明確規(guī)定，因?yàn)樯虉?chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，不同時(shí)間段的客流和客戶不同。如果少于5小時(shí)，可能無(wú)法捕捉到一些現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
第3條“可以獨(dú)立購(gòu)物，也可以組隊(duì)，有很好的團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)”
這個(gè)要求，區(qū)分了“獨(dú)訪”和“團(tuán)購(gòu)”，對(duì)應(yīng)兩種能力：
團(tuán)隊(duì)購(gòu)物需要一定的人脈、溝通能力和親和力。在集體購(gòu)物的同時(shí)，可以激勵(lì)和收集他人的意見(jiàn)，避免陷入主觀。
單獨(dú)購(gòu)物，則要求求職者有意識(shí)，能夠獨(dú)立規(guī)劃和推進(jìn)工作。
第四條“看六路，聽(tīng)八方，購(gòu)物審美在線”
眼看六路耳聽(tīng)八方，就是對(duì)“檢查”崗位素養(yǎng)的形象表達(dá)，要求感官保持敏銳，要“戴著腦子”去逛街。
“購(gòu)物美學(xué)”可以理解為“內(nèi)部職業(yè)”的要求，主要對(duì)應(yīng)職業(yè)心態(tài)、行為習(xí)慣、觀念目標(biāo)等。
第5條“膝蓋骨控制力強(qiáng)，微信運(yùn)動(dòng)2萬(wàn)步”
本文的表述非常幽默，對(duì)應(yīng)聘者的身體狀況提出要求，為使要求具體清晰，設(shè)置微信步數(shù)2萬(wàn)，讓?xiě)?yīng)聘者一目了然。
與此同時(shí)，第二條“不少于5小時(shí)”，是對(duì)時(shí)間的規(guī)定，這里的“20,000步”，也是對(duì)空間的補(bǔ)充。
第六條“MBTI人格S型人格優(yōu)先”
本文在所有6項(xiàng)招聘要求中，最短，但信息量最大，并與前五點(diǎn)相呼應(yīng)，我們將獨(dú)立分析：
S型實(shí)感人格，職位畫(huà)像的準(zhǔn)確表達(dá)
近幾年來(lái)，MBTI的職業(yè)性格類型，常用于招聘和面試。
MBTI是職業(yè)規(guī)劃中常用的一種評(píng)價(jià)工具，它區(qū)分了16種性格特征，并對(duì)應(yīng)了合適的職業(yè)領(lǐng)域。
“購(gòu)物專家”的一般工作任務(wù)應(yīng)該是每天呆在商場(chǎng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的問(wèn)題，并給出整改計(jì)劃。
所以，招聘要求有針對(duì)性地指出，MBTI性格分類中需要S型，即實(shí)感型人。
實(shí)感型和直覺(jué)型《10天謀定未來(lái)》
我們發(fā)現(xiàn)，S型人格的特點(diǎn)，與現(xiàn)場(chǎng)巡查的工作任務(wù)，可以相互呼應(yīng)：
①通過(guò)五官感受世界，重視真實(shí)存在，更加關(guān)注現(xiàn)實(shí)。
空調(diào)器太冷，燈光偏暗，地板有點(diǎn)滑，廁所里有煙味...這種情況發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中，需要通過(guò)五官來(lái)感受。
而且，這與第四條中的“眼看六路，耳聽(tīng)八方”緊密呼應(yīng)，要求求職者對(duì)周圍的一切保持敏銳。
②注重常識(shí)，注重具體和特殊物品。
敏銳的感覺(jué)，還要判斷問(wèn)題，所以要注意常識(shí)，注意具體事務(wù)。
③可以進(jìn)行詳細(xì)的描述，由淺入深的描述狀態(tài)
清晰有序地表達(dá)所見(jiàn)所聞的問(wèn)題，例如：
“4樓東部男廁所入口的地板比較滑，因?yàn)檫@一層的餐飲業(yè)態(tài)比較多，所以餐廳人多，水槽里的衛(wèi)生紙?jiān)缇陀猛炅耍櫩椭苯影阉釉诘厣?，?dǎo)致地板比較滑?！?/p>
另一方面，如果找N型人(直覺(jué)型)，就不適合這個(gè)職位了。
因?yàn)镹型人跟著感覺(jué)走，注重想象，所以不太注重現(xiàn)實(shí)細(xì)節(jié)，有些問(wèn)題就在眼前漏掉了。
但是性格不分好壞，每一個(gè)性格都有一個(gè)合適的職位，如果公司招聘設(shè)計(jì)師，那么N型就更合適了。
MBTI當(dāng)然不是一個(gè)硬性指標(biāo)，而是一個(gè)參考，所以它被放在招聘要求的最后一個(gè)，不是強(qiáng)求而是“優(yōu)先”。
有多少公司死于“招錯(cuò)人”？、只有重視職業(yè)規(guī)劃，才能基業(yè)長(zhǎng)青。
六項(xiàng)招聘要求，每一項(xiàng)都“準(zhǔn)確到位”，特別是對(duì)“人崗匹配”的認(rèn)識(shí)。
因此，我們認(rèn)為，這個(gè)企業(yè)的人力資源，應(yīng)該懂得職業(yè)規(guī)劃。
我注意到，目前“遙望科技”有4400個(gè)崗位在招聘，“任何崗位都有”，說(shuō)明公司正處于擴(kuò)張期。
如果企業(yè)每個(gè)崗位的招聘都像“購(gòu)物專家”，4400名合適的員工會(huì)以職業(yè)規(guī)劃的理念重視崗位匹配，爆發(fā)出巨大的能量。
但是，大多數(shù)公司，甚至連基本的人崗匹配都不懂，所以招聘的人總是南轅北轍。
比如現(xiàn)場(chǎng)巡視員工作，讓重視創(chuàng)造力的N型人來(lái)做，S型人會(huì)注意到的問(wèn)題，N型員工可能會(huì)“漏掉”。
但是我們能說(shuō)是N型員工的責(zé)任嗎？沒(méi)有！
只能說(shuō)組織不懂人崗匹配，不把合適的人才放在最合適的位置。
不懂職業(yè)規(guī)劃，不懂人崗匹配，所以招的人不對(duì)，業(yè)績(jī)止步不前，最后有對(duì)的人，往往留不住...
所以，除了不言而喻的人工成本之外，還有很多招錯(cuò)人造成的“隱形虧損”，很多企業(yè)直到倒閉才想通！
相反，很多企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青，都是因?yàn)槟軌蛘袑?duì)人，留住人，都是因?yàn)橹匾暵殬I(yè)規(guī)劃！
去年八月，向陽(yáng)職業(yè)創(chuàng)始人洪向陽(yáng)先生受國(guó)家電網(wǎng)邀請(qǐng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行“企業(yè)員工職業(yè)管理”培訓(xùn)。
為什麼華為能夠在美國(guó)制裁下，凝聚11.4萬(wàn)人的R&D團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造7000億奇跡？
因?yàn)槿握巧钪殬I(yè)規(guī)劃的方法：
要想激發(fā)他的工作熱情，就必須把人才放在合適的崗位上。
向陽(yáng)生涯認(rèn)為，只有招對(duì)人，才能做好事！
怎樣招對(duì)人？招聘這個(gè)環(huán)節(jié)要從招聘開(kāi)始，招聘人員要有職業(yè)規(guī)劃師資格。
對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，把職業(yè)規(guī)劃提升為“國(guó)策”，培養(yǎng)一批懂職業(yè)規(guī)劃的人力資源“鐵軍”
利用職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)選擇育留，這是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵引擎。
一般情況下，所有的職場(chǎng)個(gè)人，所有的組織企業(yè)，都值得學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃，讓生活發(fā)光發(fā)熱，讓組織基業(yè)長(zhǎng)青。
《職業(yè)規(guī)劃師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》起草單位向陽(yáng)生涯，22年職業(yè)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)落地，被稱為中國(guó)職業(yè)生涯規(guī)劃師黃埔軍校。
本期咨詢案例| 李女士
個(gè)人職業(yè)困惑描述：1、行業(yè)大環(huán)境不好，該轉(zhuǎn)型還是改行？2、在當(dāng)前公司個(gè)人發(fā)展進(jìn)入瓶頸期——收入提升難，晉升空間小3、需要明確個(gè)人職業(yè)定位與未來(lái)發(fā)展方向 ···[了解案例詳情]
